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PiaR Processo

Do ruído à clareza,
em quatro movimentos.

A metodologia operacional da PiaR Group trata reputação como sistema auditável. Quatro etapas integradas — diagnóstico, messaging framework, ativação editorial e monitoramento — com ritual semanal e dashboard PiaRBoard ao vivo. Aplicada em 470+ marcas desde 2013, em fintechs, healthtechs, agro, real estate, SaaS B2B e setores regulados por Bacen, CVM, ANS e Anatel.

Bolha sendo furada — metáfora visual do método PiaR de furar a bolha editorial
/// Ritmo

A operação por trás da narrativa.

14d

Do briefing assinado ao primeiro framework editorial em mãos.

1×/sem

Ritual de aprendizado com a liderança — agenda, leitura e ajuste.

100%

Dos ativos passam por revisão jurídica e regulatória antes de circular.

/// Our Process

Quatro etapas, um sistema.

Cada etapa entrega artefatos concretos. Nada de slide bonito sem operação por trás.

Agendar diagnóstico
01
Semanas 1–2

Diagnóstico & Mapeamento

Mergulhamos no histórico editorial, na percepção atual e nos stakeholders que importam. Saímos com uma matriz de riscos reputacionais, um mapa de share-of-voice e uma hipótese de propósito editorial — não opiniões, evidência.

Auditoria de presença Mapa de stakeholders Matriz de risco Hipótese de propósito
02
Semanas 3–4

Messaging Framework

Construímos as narrativas-chave, pilares editoriais, tom de voz e guard-rails que garantem consistência em qualquer canal — do release ao podcast, do op-ed ao LinkedIn da liderança. É o documento que todo time interno passa a usar como bússola.

Pilares editoriais Tom de voz Guard-rails 360 Media training executivo
03
Semanas 5–12 · contínuo

Ativação Editorial

Pitching, op-eds, press-tour, bastidores e distribuição digital — orquestrados em cadência semanal. Cada ativo entra com hipótese, métrica esperada e ritual de recalibragem. Sem fogo de palha: presença consistente nos veículos certos.

Pitching tier-1 Op-eds & colunas Press-tour Distribuição digital
04
Quinzenal · contínuo

Monitoramento & Escala

Relatórios quinzenais com share-of-voice, sentiment, posicionamento competitivo e impacto comercial. O dado realimenta o framework — e abre o próximo movimento antes que ele vire urgência.

Share-of-voice Sentiment analysis Benchmark competitivo Loop de aprendizado
/// Primeiros 90 dias

A linha do tempo, sem letras miúdas.

Da primeira reunião ao primeiro relatório consolidado. O que acontece, semana a semana.

Sem. 01

Kickoff & mergulho

Entrevistas com C-level, leitura de tudo que já saiu, hipóteses iniciais.

Sem. 02

Diagnóstico entregue

Auditoria, mapa de stakeholders e matriz de risco em mãos.

Sem. 03–04

Framework v1

Pilares, tom, guard-rails e media training com a liderança.

Sem. 05–06

Primeiros pitches

Press-tour estratégico e primeiros op-eds em circulação.

Sem. 07–10

Cadência plena

Distribuição editorial e digital integradas, ritual semanal ativo.

Sem. 11–12

Read-out trimestral

Relatório consolidado, recalibragem do framework e próximo trimestre.

/// Governança

O ritual que sustenta o resultado.

/// 01

Editorial Weekly

60 minutos com a liderança: o que circulou, o que vem, o que recalibrar. Sem reunião-resumo: decisão sai da mesa.

/// 02

Sala de crise on-call

Protocolo 24/7 com jurídico, regulatório e comunicação. Resposta acionada em até 90 minutos.

/// 03

Read-out trimestral

Painel com C-level: share-of-voice, sentiment, impacto comercial e ajuste do próximo trimestre.

/// Princípios

Editorial primeiro.
Execução impecável.

01

Hipótese antes do release.

Nenhum ativo sai sem uma tese clara — por que essa pauta, para qual veículo, com qual ângulo único.

02

Ritmo é tecnologia.

Calendário público com a liderança. Cadência é o que separa cobertura pontual de presença instalada.

03

Transparência radical.

O cliente vê o pitch, a resposta, o follow-up. Dashboard aberto, métrica honesta, aprendizado compartilhado.

/// FAQ

Perguntas que sempre voltam.

Em quanto tempo aparece o primeiro resultado editorial?
Em média, entre a semana 5 e a 6 já circulam os primeiros pitches qualificados. O que diferencia é a permanência: o objetivo não é a primeira matéria, é manter a marca dentro do enquadramento certo trimestre após trimestre.
Vocês trabalham com setores regulados?
Sim — a maioria do nosso portfólio é fintech, healthtech, energia e infraestrutura. Toda peça passa por revisão jurídica e regulatória antes de sair, e o protocolo de crise já considera Bacen, CVM, ANS e Anatel conforme o cliente.
Existe contrato mínimo?
Trabalhamos em ciclos de 6 meses. Reputação não se constrói em sprint: precisamos de um trimestre de instalação e um trimestre de cadência plena para medir impacto com honestidade.
Como medem o sucesso?
Combinação de share-of-voice ponderado por veículo, sentiment qualificado, posicionamento competitivo nas pautas de setor e impacto declarado pelas áreas de produto e comercial. Métrica honesta — nada de vaidade.
Vocês substituem ou complementam o time interno?
Complementamos. O time interno é dono da marca; a gente entra como sala de redação estendida — estratégia, relacionamento editorial e operação cross-canal. O framework fica com o cliente.
/// Próximo passo

Comece pelo diagnóstico.

Uma conversa de 45 minutos para entender seu cenário e mostrar onde a narrativa está vazando valor. Sem custo, sem pitch genérico.